Pensum: Vollzeit

Arbeitsort: Vorort

Sprache: Deutsch, Englisch

Berufserfahrung: 5+

Customer Success
GEO
KI
Projektmanagement
Relationship Management
Sales
Web

Karriere bei SH Digital

Sales & Relationship Manager (m/w/d), 80–100 %

In dieser Position verantwortest du den gesamten Kundenzyklus von der ersten Beratung eingehender Anfragen über das strategische Onboarding bis hin zur langfristigen Betreuung.

Verantwortlichkeiten

  • Du bearbeitest qualifizierte Incoming-Leads und berätst potenzielle Kunden zu unseren Marketing-, Web- und KI-Lösungen.
  • Du begleitest Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess (inklusive aktiver Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung) und stellst eine erfolgreiche Implementierung sicher.
  • Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen auf Augenhöhe und identifizierst Potenziale für Optimierungen sowie Upsells.
  • Du steuerst deine Sales-Assistentin, die dich im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben entlastet, damit du dich voll auf die Kundenberatung konzentrieren kannst.
  • Du arbeitest eng mit unserem Technik-Team zusammen, um Kundenanforderungen präzise zu übersetzen.

 

Wünschenswert

  • Du hast Freude an der Beratung und dem langfristigen Beziehungsaufbau, statt dich auf reine Kaltakquise zu konzentrieren.
  • Du bringst Interesse an Performance Marketing, KI-Tools und Automatisierungen mit und hast Lust, dich tief einzuarbeiten.
  • Du arbeitest strukturiert, kannst Aufgaben effektiv delegieren und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
  • Du verfügst über einen starken Track Record im Vertrieb (vorzugsweise Agentur- oder IT-Umfeld). Ob dein Hintergrund kaufmännisch oder technisch ist, ist zweitrangig.
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Annehmlichkeiten

  • Ein faires Fixgehalt ergänzt durch eine Provision. Dein Erfolg bei Abschlüssen und Upsells zahlt sich direkt aus.
  • Unterstützung durch eine Sales-Assistentin, die dir den Rücken für deine Kernaufgaben freihält.
  • Ein klarer Verantwortungsbereich mit Fokus auf Effizienz statt einer Überstundenkultur.
  • Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
  • Viel Raum für Eigeninitiative und die persönliche Weiterentwicklung zum Experten für digitale Prozesse.
  • Eine moderne Infrastruktur und ein top ausgestatteter Arbeitsplatz.

 

Kontakt

Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.