Customer Success GEO KI Projektmanagement Relationship Management Sales Web
Karriere bei SH Digital
Sales & Relationship Manager (m/w/d), 80–100 %
In dieser Position verantwortest du den gesamten Kundenzyklus von der ersten Beratung eingehender Anfragen über das strategische Onboarding bis hin zur langfristigen Betreuung.
Verantwortlichkeiten
Du bearbeitest qualifizierte Incoming-Leads und berätst potenzielle Kunden zu unseren Marketing-, Web- und KI-Lösungen.
Du begleitest Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess (inklusive aktiver Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung) und stellst eine erfolgreiche Implementierung sicher.
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen auf Augenhöhe und identifizierst Potenziale für Optimierungen sowie Upsells.
Du steuerst deine Sales-Assistentin, die dich im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben entlastet, damit du dich voll auf die Kundenberatung konzentrieren kannst.
Du arbeitest eng mit unserem Technik-Team zusammen, um Kundenanforderungen präzise zu übersetzen.
Wünschenswert
Du hast Freude an der Beratung und dem langfristigen Beziehungsaufbau, statt dich auf reine Kaltakquise zu konzentrieren.
Du bringst Interesse an Performance Marketing, KI-Tools und Automatisierungen mit und hast Lust, dich tief einzuarbeiten.
Du arbeitest strukturiert, kannst Aufgaben effektiv delegieren und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
Du verfügst über einen starken Track Record im Vertrieb (vorzugsweise Agentur- oder IT-Umfeld). Ob dein Hintergrund kaufmännisch oder technisch ist, ist zweitrangig.
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Annehmlichkeiten
Ein faires Fixgehalt ergänzt durch eine Provision. Dein Erfolg bei Abschlüssen und Upsells zahlt sich direkt aus.
Unterstützung durch eine Sales-Assistentin, die dir den Rücken für deine Kernaufgaben freihält.
Ein klarer Verantwortungsbereich mit Fokus auf Effizienz statt einer Überstundenkultur.
Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
Viel Raum für Eigeninitiative und die persönliche Weiterentwicklung zum Experten für digitale Prozesse.
Eine moderne Infrastruktur und ein top ausgestatteter Arbeitsplatz.
Kontakt
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.